ENGIE ist Europas führende Marke für den effizienten Einsatz von Energien. Mit 3.000 Mitarbeitern an 30 Standorten eröffnen wir Ihnen in Deutschland individuelle Perspektiven in einem absoluten Zukunftsmarkt. Als Teil der ENGIE Deutschland ist die ENGIE Refrigeration GmbH auf Produkte, Lösungen und Dienstleistungen rund um wirtschaftliche und energieeffiziente Kälteerzeugung und Wärmenutzung spezialisiert. Als Kältespezialist projektieren, fertigen, betreiben und betreuen wir Kälteanlagen, Rückkühlwerke und Systemlösungen. Bereichern Sie unsere Kompetenzfelder Technik, Energie und Service mit Ihrem Know-how!

Verstärken Sie unser Team - am Besten in Berlin, Frankfurt,  Hamburg, Köln, Lindau oder München - den Dienstort bestimmen Sie! Unterstützen Sie uns als

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w) Customer Service International

Kennziffer: 17/00437

Ihr eigenverantwortlicher Aufgabenbereich umfasst:

  • Kaufmännische Betreuung unserer internationalen Kunden
  • Schnittstelle zu den Abteilungen Ersatzteile, Logistik und Einkauf bzgl. Liefertermine und Verfügbarkeiten
  • Kaufmännische Ausarbeitung von Angeboten für Wartung-, Reparatur- und Instandhaltungsmaßnahmen
  • Kaufmännische Unterstützung des technischen Supports
  • Planung und Organisation von Serviceinsätzen
  • Erfassen der Aufträge in SAP sowie das Monitoring bis zur Fertigstellung
  • Retourenabwicklung, Rücknahmen defekter Ersatzteile in Gewährleistung

Sie passen perfekt zum Refrigeration-Team, wenn Sie folgende Voraussetzungen mitbringen:

  • Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung und bringen erste Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich mit.
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen sowie SAP sind für Sie selbstverständlich.
  • Zudem bringen Sie verhandlungssichere Englischkenntnisse und evtl. weitere Fremdsprachenkenntnisse mit.
  • Aufgrund Ihres freundlichen, überzeugenden und verbindlichen Auftretens fällt es Ihnen leicht, eine professionelle Zusammenarbeit mit den Kunden und Mitarbeitern herzustellen. Darüber hinaus sind Sie in der Lage, auch in unvorhergesehenen Situationen, einen kühlen Kopf zu bewahren und auch schwierige Problemstellungen erfolgreich zu lösen.
  • Ihre bisherige Arbeitsweise ist zudem geprägt durch ein hohes Maß an Eigeninitiative, Flexibilität und Einsatzbereitschaft und wird ergänzt durch die Fähigkeit, Ihre Aufgaben selbstständig und zuverlässig zu erledigen.
  • Abgerundet wird Ihr qualifiziertes Profil durch eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie ein sicheres, freundliches und teamorientiertes Auftreten.

Die Zukunft ist sicher und abwechslungsreich!

Sie haben in Zukunft viel vor? Dann freuen Sie sich auf die Vielfalt und individuelle Freiheit bei ENGIE Deutschland und werden Sie Teil unseres Teams! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung an das Zentrale Recruiting per Onlinebewerbungsformular.

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